《三十而已》的职场晋升:从钟晓芹到顾佳,需要几步?

首页 > 其他   发布机构: 智联招聘HR公会  2020-08-07 17:09

电视剧《三十而已》引起了无数网友的共鸣与热议,很多人说,仿佛看到了自己的现实生活。 
剧中3位女主,代表着3个类型的职场女性: 顾佳:
作为创业公司老板娘,虽未直接上班,但一直在帮老公处理公司业务的事情,是一个明显的职场女强人形象;
王漫妮:
出身草根在大城市飘荡,销售岗的工作能力出色,但向上晋升也困难重重;
钟晓芹:
生在大城市,工作不会太拼,甚至有点傻白甜,典型职场小白的形象。 如果这3位来我们公司应聘,肯定会给顾佳一个中高层岗位,王漫妮可以担任主管,而钟晓芹只能做一线的基础工作了。 她们的差别究竟在哪里呢?我们尝试从人才识别的角度,来盘点一下这三位主角。
01用人才识别5要素盘点3位女主
华为对人才的识别,主要从5个维度来评估,每个维度分为0-3四个等级。 需要提前说明的是,这只是对人才特质的分类;
得分高低并不代表一个人的好与坏,不同的岗位需要不同特质的人,不同的生活有不一样的精彩。 

1)主动性

 也就是工作态度、工作积极性,俗话说态度决定一切。 
主动性0级:
对自己职责内的工作都不上心,如果没有人一直盯着、催着,就不能按时完成;

这不只是拖延,一般是对工作本身或对公司极不认可。
主动性1级:
对布置好的工作,会按时完成任务,不需要监督与催促;
 这样的人有基本的责任感,但秉着一分钱一分货的心态,不愿意做职责范围之外的工作。
主动性2级:
如果工作中出现意外情况,会主动想办法解决问题,确保最终结果是良好的;

这类人的执行力非常强大,不仅是要完成任务,而是要得到结果,会主动承担很多职责之外的工作。
主动性3级:
会提前做好工作布局,避免未来的任务出现问题;

这样的人有更长远的眼光,会未雨绸缪,善于“治未病”。 顾佳看到烟花生意的风险比较大,就一直想着为家里的事业铺后路,找资源接单子,转行卖茶叶,而许幻山却全然不懂。
顾佳的主动性已达到3级。 王漫妮在一次产品发布会上,妥善处理了意外事件,因此获得总监的青睐。
平时看到表面低调的“穷”客人也耐心接待,做职责之外的事情,主动性达到2级。 钟晓芹被成为“便利帖”女孩,工作态度没问题,但没有奋斗意愿,属于还算合格的“混日子”状态,属于主动性1级。 

2)概念思维

 概念思维是一个人的思考能力,是洞察事物的本质和事物之间关系的能力。 
概念思维0级:
对大部分事物看不清楚、想不明白;

职场中的傻白甜属于这类人,停留在事情表面看不到内在逻辑,比较天真。 
概念思维1级:
能进行简单的类比,会在相似事物之间复制和借鉴;

比如会销售个人电脑,也可以卖好手机,甚至可以卖好项目方案。
概念思维2级:
能发现事物的运作规律,在不同事物中也适用,触类旁通;

比如一些做HR的、做财务的,不同职业领域也能做到CEO的位置。
概念思维3级:
能将复杂的事物看破,抓住最核心的东西,并用通俗易懂的方式表达出来。

比如老子说“治大国若烹小鲜”,华为把干部职责概括为“布阵、点兵、陪客户吃饭”。 顾佳能把全职主妇和事业完美兼顾,无论做什么都一丝不苟,有条不紊;
不但把家庭经营的温馨美好,还办过烟花厂、开过甜品店;
又盘下了茶叶厂,具备跨行业的成功经验,概念思维达到2级。 王漫妮从商场辞职后,竟然没有找到合适的工作;
她在商场销售衣服、包、首饰都很不错,但重新找工作困难,说明未到触类旁通的境界,概念思维1级。 钟晓芹在工作中经常被人使唤,在剧中被点明“不懂得拒绝”,有为别人好的心,却没达到这个效果。
她没看到事情的本质,概念思维更适合归为0级。


3)影响力

 不同的人对你说同一件事,表达方式不同,你的接受程度是不一样的。 
影响力0级:
不能把事情表达清楚,不能让人信服,反而容易被对方影响;

影响力1级:
能把事情说清楚,会使用案例、数据、逻辑让别人信服;

但容易自说自话,忽略对方的感受,很多推销员便是这样。
影响力2级:
懂得站在对方角度,用别人接受的方式影响别人;

比如作为销售人员,这类人的特点是“见人说人话,见鬼说鬼话”,让你开开心心地掏出钱包。
《影响力》这本书中,给出了影响别人的6个原则:
互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺。我们可以从这几方面打动对方的心。 影响力3级:
超越了人与人之间的直接沟通,用综合策略影响别人;
比如围魏救赵,通过另外一件事,达到这件事的目的。
在大项目销售中会有很多影响策略。
比如客户的采购负责人不愿选择你,你可以获得使用部门的支持;
可以在招标的硬性条件上排除其它竞争者;甚至可以直接让对方老板拍板决策。 顾佳为王太太出谋划策站c位,走进太太圈。
又为于太太出主意改善亲子关系而取得信任,拿下大单子。
给老公的女下属送橘子暗示她知难而退,都体现了她的高情商,影响力2级。
 王漫妮面对不同的顾客,会根据对方心理选择合适的销售方式,站在顾客角度考虑,成就无数别人拿不下的大单,影响力也达到2级。 钟晓芹在公司对同事的影响力很弱,杂活、难搞的客户都留给她,都是同事影响她;
她遇到事不关己的事情,愿意冒着顶撞上司的危险去帮助陌生人,精神可嘉,但影响力最多算是1级。 

4)成就导向

 成就导向是一种对卓越的追求,是一个人的自驱力。 
自驱力0级:不想挑战更高的目标,不想承担更大压力,容易满足于现在的生活;

这类人不是不喜欢钱,只是不喜欢压力。
自驱力1级:对自己的工作,会努力把做得更好,追求卓越;

具有工匠精神的人就是这种,但能有这个特质的人也不多。 
自驱力2级:
不用上级设定目标,自己就会有一个较高的标准,并努力达到自己的目标。
 
自驱力3级:
会冒着一般人不敢承担的风险,做出勇敢的决定;

当然他们也是经过分析和权衡的,并不是一时的头脑发热,很多企业家就有这个特质。 顾佳在自家企业不稳定的情况下,闯进太太圈拿资源,用甜品店获得c位话语权,还能主动谋求烟花厂之外的稳定生意。 卖掉甜品店接手茶厂,又发现茶厂财务数据有问题;
本来要及时脱手,但看到茶农们的决心后又决定经营下去,承担着巨大的风险和经营压力,她的自驱力达到3级。 王漫妮一路从销售助理、高级销售、金牌销售做到销售主管,用8年的时间服务于走进店里的每一位顾客,心中一直有一条自我晋升的成长路径,自驱力达到2级。 钟晓芹出身一线大城市,能帮顾佳介绍幼儿园、认识富太太,有着良好的资源,但她不追求大的挑战,只想过幸福小日子,自驱力0级。 

5)坚韧性

 指人的抗压能力、抗挫折能力,能不能受得了委屈。
坚韧性0级:
无法接受挫折、压力甚至是批评;

比如一些年轻员工,受一点委屈就不干了,很任性。
坚韧性1级:
能经受起压力,保持稳定的工作状态;
 
坚韧性2级:
不仅能承担压力,最终还能产出好的结果。
 
坚韧性3级:
能面对压力而不受制于压力,会解除压力的影响。

比如华为1996年的市场部大辞职,是因为销售部的干部板结、捆绑客户;
孙亚芳就策划了这个大辞职活动,解决了干部板结的压力。 顾佳多次帮老公解决了业务难题,在茶厂艰难时期仍然不懈地找销路,最终问题解决,她的坚韧性达到2级。 王漫妮只身飘荡在上海,工作中面对难缠的客户、内斗的同事,都能进行化解,而且工作业绩优异,坚韧性2级。 钟晓芹虽然能力并不出众,但经常承接公司杂事难事,工作态度依然很端正,坚韧性1级。

02从钟晓芹到顾佳需要跨过几个王漫妮?

 3人的得分:

根据这5个特质的不同分数,可以把人才分为3类:

开创型人才是很稀缺的,需要5种特质均达到2级或以上,剧中顾佳是达到标准的。 守成型人才要坚韧性达到2级,适合在成熟业务领域工作;
因为成熟业务有很多细致化、重复性的内容,开创型人才还不一定能做好。 执行型人才需要5个特质都达到1级,很多专家、技术骨干类的人才都属于这种。 如果有特质属于0级,说明基础还没扎稳,没有达到执行型人才的标准。
华为前高管认为,目前情况下,没有达到这个“执行型人才”标准的,是多数。
钟晓芹与王漫妮,能不能进阶到顾佳的水平呢? 当然可以,人的特质一半天生,一半是从小养成,成年后再改变的难度非常大; 但是,针对自己的薄弱环节,也是可以刻意训练来提升的。 比如主动性,这是态度问题,把自己的格局放大一点,主动帮公司发现问题、解决问题,也是自身能力的锻炼,先付出再求回报。
比如概念思维,可以看看《金字塔原理》等培养逻辑思考能力的书籍,在工作中多运用。 影响力也可以说是一种领导力,《影响力》这本书中有详细分析,可以在平时训练这些小技巧。 成就导向也是人的欲望,人的欲望是被喂养大的,可以通过不断完成小小的目标来培养成就感; 坚韧性很多时候是逼出来的,多把自己扔到困难的事情上,咬咬牙跟它对抗,总会磨练出韧性的。 知易行难。每一种人、每一种人生,并无高低贵贱之分,关键是选择自己想要的生活。 《三十而已》中的各种麻烦,或许我们也会遇到,但我们一定要坚强面对;因为困难之后,我们将成为更好的自己。环球人力资资源智库(ID: ghrlib)
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