2019年4月10日，由HRoot卓悦会主办的“走进中海油服—探索HRSSC转型之路”活动顺利举办。本次活动原计划为20-30人的小型活动，最终到场嘉宾50余人，超过了活动参与预期人数。世纪金源、中国联通、北控水务、北京首创、五矿发展、华润雪花、泰康、京东方等20余家企业的HR高管参与了本次走进活动，来访企业涉及能源、地产、教育、数据、快消、医药、保险、通信、制造、高科技、网络科技等多个行业。这足以体现了人力资源行业同仁对于中海油服这家“神秘”国企如何进行人力资源转型的好奇，同时也说明了当前大家对于人力资源转型超高的关注度及对经验分享的渴求。


 走进中海油服，探索HRSSC转型之路活动现场

活动以中海油服的视频短片拉开了帷幕，随后中海油服人力资源部总经理赵璧先生为与会人员呈现了中海油服人力资源战略转型背景。2014年油价的断崖式下跌使全球能源市场版图被重塑，由此给石油行业特别是油田服务企业对市场拓展速度、新服务用户的增长量、和业务营收等重要指标，带来严重的负面影响。日趋严峻的营商环境，使中海油服的管理者寄希望通过企业内部的组织变革，催生由内而外的新增长极。

赵璧先生表示，中海油服的员工是寂寞的一群人，长期的井下作业使他们看上去很“神秘”，他们的业务可能与大多数企业都不同，但是在坚持改革创新上他们与来访嘉宾有着同样的决心。他表示，中海油服的人力资源转型是为了匹配企业的战略的要求，推行国际运营管理能力提升建设。中海油服于2017年提出全面开启“二次创业”新征程，着手由重资产的单一企业管理方向，向轻量化固定资产、重视新技术输入与研发的双向倾斜；从大比例聚焦国内油田服务市场，到向海外外油田技术服务市场倾斜的“双市场”运营策略和长期发展规划，实现2020年的“双50%”战略目标。为了达到这样的目标，企业必须在组织机构臃肿、决策效率低、工作流程繁琐等问题上进行改善，“人力资源转型必须引领企业转型”。但是要进行人力资源转型谈何容易，尤其是在国有企业中，“起立再坐下”的过程并不简单，这需要改革者的勇气与决心。


好在经过了短暂的阵痛期，中海油服的人力资源转型取得了阶段性的胜利，这样的胜利不仅体现在了数据上，也体现在了每一位中海油服HR更加自信的脸上。认同感与价值感让每一位中海油服的HR都更加充满干劲，喜人的成果也使得中海油服的人力资源转型得到了大家的认可，更为今后国有企业的人力资源转型树立了标杆。
 

图2：复盘中海油服人力资源转型之路

随后中海油服人力资源部HR数据运营经理汪福京先生就中海油服人力资源共享服务项目的具体搭建过程向大家进行了介绍。汪福京先生从“打破藩篱变革创新”、“规划蓝图实施有序”、“成功转型创造佳绩”、“数字智慧引领未来”四方面，向参与嘉宾具体的描绘了中海油服人力资源共享项目建设的全过程，并表示“中海油服一直走在改革开放的前列，是国企中思想解放的先行者”。在提到当前HR面临的挑战时，他提出了一个很“有趣”的观点： “HR越来越不像HR才是一个好HR。”这句话乍听上去有些拗口，但细品之下却很有道理，当前企业对HR的要求除了体现在专业层面上，还要求HR更加贴近业务，为企业业务增长创造价值。调查发现，“提升业务支持能力”、“实现HR服务的专业化、标准化，提升员工满意度”是HR未来发展的方向。和致众成创始人羿平女士表示：当下评价一个HR员工是否优秀的标准，已经从原来的这个HR是不是专业而转向了这个HR是不是更懂业务。“懂业务，已经成了现在对一个HR最大的褒奖”。
 
参会人员认真聆听中海油服践行HR职能转型经验分享

在成果展示中，给小编留下印象最深的就是通过人力资源共享服务模式的运营，中海油服不仅形成了HR服务的标准化，提升了员工的满意度，还解放了更多HR的时间、精力专注于企业业务，更为企业节约了大量的直接人工成本。

本次活动的互动环节，到场嘉宾与中海油服人力资源高层领导进行了频繁互动。与会人员围绕人力资源战略转型与人力资源共享服务中心建设过程中的痛点、难点等议题展开讨论，在谈到有关企业高层决策者对人力资源转型态度的时候，中海油服赵璧先生表示：“建立人力资源共享服务模式绝不是仅仅建立共享服务中心，而是需要顶层设计、整体把控，三支柱之间的互相协同。”


 
中海油服领导与在座与会人员互动交流

整场活动在大家的热情互动中临近尾声，最后在中海油服汪福京先生的引领下，一行人来到了中海油服人力资源共享服务中心（HRSSC）大厅进行了参观。
 
 


参观中海油服人力资源共享服务大厅，合影留念